Chorely — Support

Family chores & allowance, synced over iCloud.

Contact

Questions, bug reports, or feedback: chorely.support@gmail.com

Frequently asked

Does Chorely handle real money?
No. Balances are a shared virtual ledger for keeping track of what's owed. Actual payment happens between family members in cash or by transfer, outside the app.
Why does Chorely require iCloud?
There is no Chorely server. Your family's data lives in your own private iCloud (CloudKit) database, which is what keeps every family device in sync — and what means no one but your family can read it. Every member needs an iCloud account.
How do I add my kid?
In parent mode, open Manage family and add the kid. To give them their own device, share the invite link (or QR code) Chorely generates and open it on their device. Kids need an Apple Account — typically an Apple Family Sharing child account under your own.
How do I add a second parent?
Manage family → invite a parent. They open the invite link on their device and join as a co-parent with full access.
Notifications aren't arriving.
Check iOS Settings → Notifications → Chorely is allowed, and that the specific notification types are enabled in Chorely's own profile screen. Notifications are composed on-device when changes sync, so the device also needs a working network connection and to be signed in to iCloud.
Something isn't syncing between devices.
Confirm both devices are signed in to iCloud with iCloud Drive enabled, and that both are on the same family. Opening the app brings it to the foreground and triggers a fetch. If it persists, email the address above with what you saw on each device.
How do I delete all my data?
The family owner can use Delete family in their profile screen, which permanently deletes the family's CloudKit data. Any member can leave the family at any time to remove Chorely's data from their device.
Can I switch between Hebrew and English?
Yes — profile screen → Settings → Language. Dark mode is there too.

Privacy

See the privacy policy.


Chorely — תמיכה

מטלות ודמי כיס למשפחה, מסונכרן דרך iCloud.

יצירת קשר

שאלות, דיווח על תקלות או משוב: chorely.support@gmail.com

שאלות נפוצות

האם Chorely מטפלת בכסף אמיתי?
לא. היתרות הן פנקס וירטואלי משותף למעקב על מה שמגיע. התשלום בפועל נעשה בין בני המשפחה, במזומן או בהעברה, מחוץ לאפליקציה.
למה נדרש חשבון iCloud?
אין שרת ל‑Chorely. נתוני המשפחה נמצאים במסד ה‑iCloud (CloudKit) הפרטי שלכם — זה מה שמסנכרן את כל מכשירי המשפחה, וזה גם מה שמבטיח שאף אחד מלבדכם לא יכול לקרוא אותם. לכל בן משפחה נדרש חשבון iCloud.
איך מוסיפים ילד/ה?
במצב הורה, פתחו ניהול משפחה והוסיפו את הילד/ה. כדי לתת להם מכשיר משלהם, שתפו את קישור ההזמנה (או קוד ה‑QR) ופתחו אותו במכשיר שלהם. לילדים נדרש חשבון Apple — בדרך כלל חשבון ילד ב"שיתוף משפחתי" תחת החשבון שלכם.
איך מוסיפים הורה שני?
ניהול משפחה → הזמנת הורה. הם פותחים את הקישור במכשיר שלהם ומצטרפים כהורה נוסף עם גישה מלאה.
התראות לא מגיעות.
בדקו בהגדרות iOS → התראות שה‑Chorely מורשית, ושסוגי ההתראות מופעלים במסך הפרופיל באפליקציה. ההתראות נבנות על המכשיר בזמן סנכרון, ולכן נדרש גם חיבור לרשת וחיבור ל‑iCloud.
משהו לא מסתנכרן בין מכשירים.
ודאו ששני המכשירים מחוברים ל‑iCloud עם iCloud Drive מופעל, וששניהם באותה משפחה. פתיחת האפליקציה מפעילה סנכרון. אם הבעיה נמשכת, שלחו מייל לכתובת שלמעלה עם תיאור מה ראיתם בכל מכשיר.
איך מוחקים את כל הנתונים?
בעל/ת החשבון יכול/ה להשתמש ב"מחיקת משפחה" במסך הפרופיל, שמוחק לצמיתות את נתוני המשפחה. כל בן משפחה יכול לעזוב בכל עת כדי להסיר את נתוני Chorely מהמכשיר שלו.
אפשר להחליף בין עברית ואנגלית?
כן — מסך הפרופיל → הגדרות → שפה. גם מצב כהה נמצא שם.

פרטיות

ראו את מדיניות הפרטיות.